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为了不跑单旺旺挂起
最佳答案：
挂起的作用
- 避免消息分流：当客服人员暂时无法接待新客户时，可以将账号设置为挂起状态，这样新来的买家消息就不会分流到这个账号，从而避免因无法及时回复而导致的潜在跑单风险。
- 不影响老客户：挂起状态并不影响之前已经在聊的用户继续聊天，客服人员仍然可以专注于服务当前正在咨询的客户，确保他们的购物体验不受影响。
挂起的设置方法
- 千牛工作台：登录千牛工作台后，点击右上角的挂起按钮（电话形状），或者设置当接入客户达到一定数量时自动挂起。
- 旺旺卖家版：在旺旺聊天头像下的“E客服”里，点击开聊天页面，下面有个“挂起”功能，也可以进行设置。
注意事项
- 主账号与子账号：如果主账号没有开通子账号服务，或者所有子账号都无法正常使用，主账号登录旺旺后将没有“挂起”这个菜单项。
- 取消挂起：如果需要取消挂起，可以通过系统设置--安全设置--防骚扰，点击勾选禁止振屏，再应用即可。
通过合理运用旺旺挂起功能，卖家可以在繁忙时段有效管理客户咨询，避免因回复不及时而导致的跑单现象，同时也能保证为已有客户提供持续、高质量的服务。
淘宝上跑单是什么意思
淘宝上跑单：淘宝上买家拍了货但是却没有付款情况。
比如卖家是10月1号的新款，10月1号的都被买家拍完了， 但是有一部分人是没有付款，这些就是跑单。过个2天左右卖家会上架， 就是跑单连接。
以上是网店跑单，实体店跑单则是指看了却没有买的。
扩展资料
跑单的危害：
1、跑单后服务员是失职的，在一些火锅店里的制度是，跑单后顶台服务员是要自己买单的，是照原价买，很可怜的。
2、已消费不付钱的跑单行为属于诚信缺失的行为， 败坏社会风气。
参考资料来源：百度百科-跑单
