卖家填错单号买家退款(04/05更新)

卖家填错单号买家退款

 最佳答案：

      买家处理办法

      - 联系卖家：及时通过平台聊天工具告知卖家正确的单号，以便卖家跟踪物流信息。

      - 申请退款：若卖家一直未处理或商品长时间未收到，可在平台上发起退款申请。

      - 平台介入：如果卖家拒绝退款，可以申请平台客服介入处理。

      卖家处理办法

      - 及时更正：发现单号填错后，立即联系买家提供正确单号，并更新平台信息。

      - 积极沟通：主动与买家沟通，说明情况，协商解决方案，避免买家直接申请退款。

      - 承担损失：因自身失误导致的问题，如买家未收到商品或产生额外运费等，卖家应承担相应损失。

      卖家填错单号，买家有权申请退款。双方应积极沟通，妥善处理问题，以维护自身权益。

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