黄子韬朵薇卫生巾现黑色异物,朵薇官方回应卫生巾黑色异物！黄子韬最新发声：问心无愧

6月17日，有消费者日前发帖称，使用“朵薇”品牌卫生巾时发现黑色异物，联系客服后，被告知检验结果为合格，该消费者已将产品寄回。该消费者发帖显示，近距离拍摄下，卫生巾表面有两处细小的黑点。

6月17日晚9点左右，朵薇官方旗舰店就此事发布声明称，“黑点问题”主要原因为无纺布生产过程中，部分突出纤维受热碳化，将会极小概率出现黑点或黑色丝状物，并非有害物质，可以放心使用。

随后，黄子韬也发文回应：感谢所有的消费者的监督，我们从开始到未来一直都会问心无愧，一定会对得起所有消费者！我们也欢迎各路媒体和消费者参观监督我们线下的工厂，包括所有已经购买并且正在使用朵薇的消费者可以随时线上监督哈哈。

5月18日晚7点，由演员黄子韬主理的卫生巾品牌上线发售。现场公布的价格显示，62片组合装售价49.8元。

据第三方平台蝉魔方数据，朵薇卫生巾在整个抖音平台5月卫生巾销量榜单中登上第3名，累计销售额达5458万元，超越了老品牌苏菲和护舒宝。

黄子韬亦帮助宣传朵薇卫生巾的活动。图源企业官方账号

晨时评

黄子韬卫生巾被曝现黑色异物

看他做什么的时候到了

近期，6月中旬，一名消费者发帖称，使用黄子韬创立的品牌“朵薇”的卫生巾时发现黑色异物，6月16日，“朵薇”品牌相关工作人员表示，已收到消费者邮寄回的卫生巾，正跟进处理该情况 。此前，黄子韬曾谈及“朵薇”卫生巾，称“那些赚卫生巾黑心钱的人真的太恶心了”，还提到妻子徐艺洋试过3 - 4款，虽不能保证产品完全无瑕疵，但绝对干净安全。

黄子韬做卫生巾这件事，也受到过很多质疑。“3.15”央视曝光了卫生巾生产乱象之后，不少女性用户对传统的卫生巾品牌彻底失去信任，转而将目光投向新兴品牌，有网友觉得，在不知道相信哪个品牌的当下，有黄子韬这么一个“搅局者”，增加市场竞争力，引发“鲶鱼效应”，也未尝不是件好事。

我们常说，不要看一个人说了什么，要看他做了什么。不否认，有部分消费者会因为黄子韬的名气或是他和徐艺洋表现出的感情而购买他监督生产的商品。但归根到底，卫生巾作为女性必需品，还是要靠产品质量俘获消费者的心。

任何生产都不可能完美无瑕，出现问题和瑕疵是情有可原的。但消费者要看到的，是品牌处理此类事件的态度，以及犯错的频率。品牌能否在这件事上，给出一张满意的答卷，异物是不是确有其事？生产流程是不是透明可查？若真是出了差错，赔偿方案怎样？怎样在之后的生产中规避？胖东来能为一个产品质量事件，写几百页的调查报告，并不是要求黄子韬也拿出同样的报告，至少要有理有据，让消费者信服。

公众人物跨界生产产品具有天然流量，但这流量最终都变成称赞还是骂声取决于产品的质量。期待“朵薇”给消费者和粉丝一个满意的答复。（伊芙）

“随申Hi”小程序焕新3大新功能：

“换票票”

电子版《电影生活手册》

DIY电影节海报

更多惊喜内容等你解锁！

来源| 新闻晨报综合橙柿互动?都市快报

编辑| 周颖

>>推荐阅读<<