买到展车怎么办
最佳答案:
核实情况
- 确认车辆状态:检查车辆是否有磨损、污渍或使用痕迹,对比车架号与保险单是否一致,确认是否为展车。
- 查看合同条款:仔细阅读购车合同,看是否有关于车辆为全新车的明确约定。
与4S店沟通
- 协商解决方案:与4S店协商,要求更换新车、退款或给予适当补偿。
- 保留证据:记录与销售人员的沟通内容,保留相关证据,如照片、录音或聊天记录。
寻求第三方帮助
- 投诉厂家:向汽车厂家投诉,反映问题并要求厂家介入解决。
- 消费者协会介入:向当地消费者协会投诉,寻求调解和帮助。
法律途径维权
- 工商部门投诉:向当地工商部门投诉,提供相关证据,要求调查处理。
- 法律诉讼:如果协商和调解无效,可以考虑通过法律途径维权,向法院提起诉讼。
在处理过程中,保持冷静和理性,合理合法地维护自己的权益。