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拼多多如何联系人工客服
最佳答案:
消费者联系人工客服的方法
- 通过拼多多APP联系
- 打开拼多多APP,进入【个人中心】,点击【官方客服】-【联系官方客服】,在对话框中输入“人工客服”或“转人工”,即可联系到人工客服。
- 通过电话联系
- 拨打拼多多消费者官方客服电话:021-53395288,按照语音提示操作,可转接人工客服。服务时间为8:00-21:30。
- 通过微信公众号联系
- 关注拼多多微信公众号,在公众号内联系在线客服,输入“人工客服”或“转人工”,即可联系到人工客服。
- 通过12345热线转接
- 拨打上海12345热线(非上海地区需加拨021),按8或0转企业服务或综合服务,请求转接拼多多客服,会有专门的绿色通道处理,快速接通人工客服。
商家联系人工客服的方法
- 通过拼多多商家后台联系
- 在商家后台的客服对话框中,连续发送问题10遍,可触发转接人工客服。或者点击“官方客服”-“联系官方客服”,回复“人工”,重复发送,直至出现“联系人工客服”选项。
- 通过电话联系
- 拨打拼多多商家官方客服电话:021-53395088,服务时间为8:00-20:30。接通后,尝试以下按键组合转接人工:按5、按7-1-0、按5-1-0,多尝试几次,直至成功转接人工客服。
以上方法可以帮助消费者和商家快速联系到拼多多的人工客服,获取所需的帮助和解决问题。
在拼多多购买的背包,一开始没有下载app付款的,但是登入微信付款的,微信也提示付款订单,显示付款成
这个你可以咨询一下拼多多的客服,你把微信订单的截图然后找到他们客服,这个他们会帮你解决的,之前我有朋友就遇到这样的情况,最后还是打电话给他们拼多多的客服才解决的。